Assistant Ticketing Manager（アシスタント・チケッティング・マネージャー）
勤務地：ロンドン
ABBA Voyage
■ 募集職種
Assistant Ticketing Manager
（アシスタント・チケッティング・マネージャー）
■ 雇用形態
正社員（無期契約）
■ 勤務地
ABBAアリーナ／本社（ロンドン中心部）
■ レポートライン
Senior Ticketing Manager（シニア・チケッティング・マネージャー）
■ 勤務時間
フルタイム
■ 私たちについて（ABOUT US）
ABBA Voyageは、最先端のクリエイティビティ、壮大な照明演出、そして史上最も愛されてきた楽曲の数々を融合させた、他に類を見ないコンサート体験です。
2022年5月に専用アリーナがオープンして以来、世界中から訪れる何千人もの観客を驚かせ、魅了し続けています。
そして、ロンドン公演の成功をさらに発展させ、急速に拡大する成長計画のもと、私たちの旅はまだ始まったばかりです。すでに世界水準のチームに加わってくださる、才能と情熱を持った方を募集しています。
これは、真に象徴的なプロジェクトの一員となり、自らの足跡を刻むことができる貴重な機会です。キャリアを次のレベルへ進めたい方からのご応募をお待ちしています。
※観客の声はこちらからご覧ください。
■ 職務概要（ROLE OVERVIEW）
ABBA Voyageロンドン公演のセールス＆チケッティングチームに加わっていただける、意欲的で情熱あるチケッティングのプロフェッショナルを募集しています。
アシスタント・チケッティング・マネージャーは、主要なチケット販売会社およびチケットエージェントとの関係管理を担当し、日々の運営が円滑に行われるよう調整・連携を行ないます。
また、既存および新規のAPI連携の維持管理、チケット販売のモニタリングやレポート作成においても重要な役割を担います。
■ 主な業務内容（KEY ROLES AND RESPONSIBILITIES）
・ABBA Voyageロンドン公演におけるセールスおよびチケッティング業務の運営補佐
（在庫管理および売上レポートの詳細管理を含む）
・チケッティング・コーディネーターのマネジメント
（育成、能力開発、評価を通じて、個人と組織双方のニーズを満たす）
・シニア・チケッティング・マネージャーと連携し、AXSチケッティングシステム上でのイベントおよび各種オファーの構築を補佐
・チケットエージェントおよび販売会社との既存の関係性を深く理解し、API連携や座席割当が円滑に行われるよう管理
・空席状況、販売スピード、価格動向を継続的に分析し、在庫の最大効果を引き出す
・各公演ごとの販売状況をモニタリングし、機会や課題を特定、必要に応じてレポートを作成
・会場ボックスオフィスおよびゲスト・エクスペリエンス・チームと密接に連携し、本社とアリーナ間の円滑な情報共有を確保
・マーケティングおよび運営チームと協力し、学校公演や記念公演などの特別イベントにおける座席割当やゲストリストを管理
・OTAおよびスタッフ用チケットポータルを通じて発行されるチケットの配布および利用状況を管理し、規定条件に沿って運用されていることを確認
・社内外において変革を推進し、常にプロセスや手順の改善機会を模索
・事業全体への関心を持ち、セールス＆チケッティングチームが組織に果たす役割を理解する
■ 応募資格（ABOUT YOU）
・ライブ・エンターテインメントへの情熱
・非常に高い注意力と正確性
・優れた組織力およびプロジェクト管理能力
・Excelに精通し、数値分析・データ解釈ができる方
・主体性と優れたコミュニケーション能力
・AXSシステムの知識・使用経験があれば尚可
・主要チケットエージェントに関する知識・経験があれば尚可
・変化の多い環境に柔軟に対応できる方
■ 待遇・福利厚生（WHAT’S IN IT FOR YOU）
・革新的なコンサートプロジェクトに参加できる機会
・競争力のある給与およびボーナス制度
・年金拠出金6％マッチング
・年間10枚の無料観覧チケット
・医療キャッシュプラン、EAP（従業員支援プログラム）、小売割引制度
■ 応募方法（HOW TO APPLY）
最新の履歴書（CV）および簡単なカバーレターを、以下のメールアドレスまでお送りください。
📧 jobs@abbavoyage.com
■ ダイバーシティ＆インクルージョン・ステートメント
ABBA Voyageは、多様性が尊重され、すべての人が平等・包摂・帰属意識の文化の中で活躍できる企業であることを目指しています。
現代社会を反映した真にインクルーシブな環境づくりに取り組み、誰もが自分らしく働け、多様な声や背景が尊重され、反映される職場を推進しています。
ABBA Voyageは、社会のあらゆる層からの応募を歓迎します。
人種、宗教または信条、民族的・国籍的出身、障がい、年齢、国籍、婚姻・パートナーシップ状況、性的指向、ジェンダーアイデンティティ、または法律で保護されるその他いかなる理由による差別も行ないません。
配慮や支援が必要な場合は、応募時に遠慮なくお知らせください。
■ BE YOUR BEST ステートメント
私たちは、すべての応募者が自身の能力を最大限に発揮できることを大切にしています。そのため、採用プロセスにおいて必要な調整を行なうことに前向きです。
特別な配慮が必要な場合は、どうぞ遠慮なくご相談ください。
また、より安心してご相談いただけるよう、以下のアドレスに機密扱いでご連絡いただくことも可能です。
https://www.theticketingbusiness.com/job/assistant-ticketing-manager/
